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ゲームがフリーズした時の対処法まとめ|PCが固まった時にまず試すべきこと

PC設定&Tips

PCゲームを遊んでいると、突然画面が固まったり、操作を受け付けなくなったりすることがあります。
特にゲーミングPCを買ったばかりの人ほど、「何が起きているのかわからない」という状況に陥りがちです。

この記事では、
ゲームだけがフリーズした場合
パソコン全体がフリーズした場合
それぞれの対処法を、軽いものから最終手段まで順番に解説します。

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ゲームだけがフリーズした時の対処法(軽度のフリーズ)

✓数分待機する
メモリ不足やデータ処理中の場合、一時的にフリーズしているだけで時間が経つと回復することがあります。 

✓グラフィックドライバーを再起動する
Win+Ctrl+Shift+Bを同時に押すことでグラフィックドライバーを再起動します。
画面が一度暗転し、ドライバーがリセットされます。

✓タスクバーから終了する
Alt+Tab でデスクトップに戻れる場合は、タスクバー上のゲームを右クリックし、終了を試みます。
反応があるなら、この時点で復帰できることも多いです。

✓タスクマネージャーで強制終了
タスクバー操作ができない場合は、Ctrl+Shift+Esc でタスクマネージャーを起動します。
起動できたら、フリーズしているゲームを選択 →「タスクの終了」をクリックします。
ゲームだけが固まっている場合、この方法でほぼ解決します。

✓緊急・システム機能を呼び出す
画面が何も反応しない時にCtrl + Alt + Deleteで、
再起動やタスクマネージャーの起動を行うことができる
緊急・システム機能画面を呼び出すことができます。

パソコン全体がフリーズした時(完全フリーズ)

完全フリーズのサイン

・マウスが動かない
・キーボード入力が一切反応しない
・タスクマネージャーも開かない

この場合、ゲームではなくPC側の問題の可能性が高いです。

考えられる主な原因

・CPUやGPUの負荷が高すぎる
・メモリ不足
・ドライバーの不具合
・発熱(熱暴走)
・バックグラウンドアプリの起動しすぎ

特に、ゲーム起動直後や長時間プレイ後に起きる場合は、
発熱や負荷の問題が原因になりやすいです。

対処法

Alt+F4を押し、表示されたシャットダウンメニューから「シャットダウン」を選択してEnterキーを押します。

すべての操作が効かない場合は、最終手段としてパソコン本体の電源を長押しするか、電源コードを引き抜くことで強制終了します。

頻繁に行うのは推奨されませんが、
完全にフリーズしている場合は、これが唯一の対処法になります。

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再起動後の根本的な対策(再発防止)

✓OS・ゲームのアップデート
Windows Updateやゲームクライアントの更新を確認し、最新の状態にします。

✓不要なソフトを終了
ゲーム起動前に不要なソフト(ブラウザ、配信ソフトなど)を終了させ、リソースを確保します。

✓ドライバーの更新
グラフィックボードのドライバー(NVIDIA, AMD, Intel)を最新版に更新します。

✓PCの清掃・冷却
ケース内のホコリを除去し、エアフローを改善して高温を防ぎます。高温(オーバーヒート)はフリーズの主な原因です。

✓設定の見直し
BIOSで自動オーバークロック(OC)設定をオフにする、電力設定を調整するなども有効です。

✓OSのクリーンインストール
上記で改善しない場合、OSの再インストールも検討します。その際は必ずデータのバックアップを行いましょう。 

それでも直らない場合

上記を行っても同じ症状が何度も起きる場合は、

・パーツの不具合
・ストレージの異常
・電源ユニットの問題

など、ハードウェア側の可能性も考えられます。

この状態になってしまったら、修理に出す、またはショップに相談することを検討しましょう。

まとめ

ゲームのフリーズは誰にでも起こり得るトラブルですが、
対処法を知っていれば、落ち着いて対応できます。

まずはゲーム単体が問題なのか、
PC全体が問題なのかを切り分け、
軽い対処から順番に試していきましょう。

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